目前，青山区总共有379个小区，其中83%的小区实现了市场化的物业管理。

为了消除物业管理中的种种问题，青山区首先对一机集团、北重集团、二○二厂等驻区企业进行物业服务方面的培训指导，提升服务质量，同时陆续启动了25个老旧小区的准物业服务，在老旧小区注册物业管理服务中心，通过青山区政府、房管局、街道、社区四级管理体系，监督考核物业服务，推行居民自管，热心居民参与物业管理，一共有58个小区实现居民自管。

青山区房管局物业管理服务中心主任何忠说：“青山区总共有379个小区，物业服务小区达到了83%。居民都能感觉到，住在青山有物业管理，心里很安定，回到家里很安全。”

美玲智慧社区服务平台运营商邬空介绍：“每个小区居民的接受程度基本在60%到65%左右。我们做物业公司和业主之间的桥梁，给业主提供更安全、更便捷、更周到的服务，同时也可以给物业公司创收。”

李女士是青山区青东路福宇小区的居民，在社区工作人员的帮助下，李女士开始学习使用物业的智慧管理平台。据了解，这个智慧社区服务平台还纳入了商铺超市、生活信息等信息，把楼道小广告搬到了网络上，居民通过平台购物攒积分还可以在线兑换商品或者直接抵扣物业费。目前，青山区有32个小区的物业管理在使用这个平台。

（记者 袁晓园 通讯员 吕晓波）